Ezért számunkra annyira fontos szerepet játszik, hogy a 2020. évi mottónkat is ez határozza meg. De mi az a mentorálás, mitől lesz valakiből jó mentor, és mi tartozik a feladataihoz, valamint hogyan működik a mentorálás a RINGANA-nál?
Mi is az a mentorálás?
A klasszikus mentorálás mindig tapasztalt mentor és a mentorált személy közötti viszonyt jelenti. A mentor átadja tudását és tapasztalatait a mentorált személynek, és elkíséri ezen az úton – szakmailag vagy privát. A mentorálásnak számos típusa és formája van. Ilyen például a tudásátadás, ami azt jelenti, hogy a mentor minden szükséges know-how-t átad a mentorált személynek és megválaszolja kérdéseit; kezdetben és a közös úton végig egyaránt.
A mentorálás…
- …személyes – a mentor és a mentorált személynek célszerű rendszeres, közvetlen kapcsolatban állni és kicserélni a tapasztalatokat.
- …egyedi – a mentorált személy áll a középpontban, támogatást és a fejlesztést pedig az adott személyiséggel, ill. kihívással kell összehangolni.
- …sikerorientált – a mentor és a mentorált személy közös célja a mentorált személy továbbfejlődése és a sikerhez vezető út.
Ki lehet mentor?
Alapvetően mindenki alkalmas arra, hogy mentor legyen – különösen a RINGANA-nál, ahol a saját siker elsősorban a teljes csapat sikerétől függ. A mentor tevékenységének legfontosabb eleme a nyitottság.
Hogyan lesz valakiből jó mentor?
Alapvetően úgy gondoljuk, hogy nem létezik olyan, hogy rossz mentor. Ha az ember nyitott, és kész arra, hogy tudását és tapasztalatait megossza másokkal, akkor nem sok minden akadhat, amit rosszul csinál. Bizonyos tulajdonságok és képességek azonban rendkívül hasznosnak bizonyulnak a mentorálásban:
- Empátia: A mentorált személy helyzetébe való beleélés képessége segíthet a megfelelő megoldások megtalálásában. Aki megérti és átérzi, hogy a mentorált személy hogyan érzi magát, azt is tudja, hogyan lehet neki segíteni.
- Odafigyelés: A tudás csak előadásszerű továbbadása túl kevés. A mentorált személy önálló tanulás keretében is sok mindent képes elsajátítani. Ha a mentor figyelmesen hallgatja a mentorált személyt, célzottan ott segíthet, ahol erre szükség van.
- Őszinteség: Ehhez kell bátorság, de a saját hibák vagy kudarcok megemlítése, valamint a mentorált személynek adott őszinte feedback aranyat ér a mentor és a mentorált személy viszonyában.
Ezeknek az értékeknek a segítségével ideális esetben bizalomra épülő kapcsolat jöhet létre, ahol mindenki számíthat a másikra, és a mentorált személy tudja, hogy személyes előrehaladását mentorának is köszönheti. A bizalomra építve olyan atmoszféra keletkezik, amelyben a kérdésekről és a problémákról egyaránt őszintén lehet beszélni.
Mindkét fél számára nyújtott előnyei
A mentorálás mindkét félnek számos előnyt nyújt: a mentor a csoport partnereinek támogatása révén folyamatosan aktuális tudással rendelkezik, és profitál a mentorált személy tapasztalataiból és tudásából is. Fordítva pedig a mentorált személy a mentor támogatása által a Friss Partnerrendszerben gyorsan meg tudja vetni a lábát, és a mentor tudásával és tapasztalatival egyedi támogatásban részesül. De vigyázat: a mentorált személyre is kell feladatokat bízni. A mentor feladata nem az, hogy mindent aranytálcán tálaljon. Így a mentorált személy is látja felelősségét, hogy magától is igyekezzen tájékozódni. Ezért nagyon fontos, hogy soha ne tegyél meg az új partnernek olyan dolgokat, amelyet ő maga nem tud megtenni 😉 Egyéni felelősségvállalás és a kezdeményezés szükséges!
Mindkét oldal számára fontos a hitelesség. Aki hiteles, a potenciális vásárlókban és csoportpartnerekben is a hitelesség hatását kelti. A cél nem az, hogy a mentorált személy a mentor tökéletes másolatává váljon, hanem az, hogy a mentor segítségével a legjobbat hozza ki magából.
Mentorálás a RINGANA-nál
A RINGANA-nál a mentorálásnak sokféle aspektusa van, így nagy többletértéket jelent a RINGANA Friss Partnerének karrierjében. Ahogyan a RINGANA termékekhez hozzátartozik a frissesség, úgy a RINGANA-nál elért sikernek automatikusan része a mentorálás. A mentor és a mentorált személy a partnerszerződés aláírásakor izgalmas, közös utazásra indul, amelynek célja a közös siker és a személyes fejlődés. A RINGANA Friss Partnereit már az első naptól mentor támogatja, megkönnyítve ezzel a RINGANA Business beindítását. Jó tanácsokkal és trükkökkel is sokat segít. Az új partner a partnerkérelemmel maga dönt egy bizonyos személlyel való együttműködésről. Egy olyan személlyel, aki megmutatja, hogy működnek a dolgok. Éppen a Friss Partnerség első időszakában fontos, hogy az ember rendszeres kapcsolatban legyen mentorával. Minden esetben a személyes növekedés garanciája, ha az ember hagyja, hogy tapasztalt mentora és egy sikeres vezető inspirálja, és ha saját tapasztalatát is hozzáteszi. Egy csoport vezetése szintén.
A RINGANA-nál a „so we” a megélt mindennapok szerves része: ez azt jelenti, hogy a mentorálás csoportokon átívelően is működik. A RINGANA-nál a mentorálás a kapcsolatépítéssel is kéz a kézben jár: a tapasztalat- és tudáscsere az országok és a csoportok határain is túlnyúlik.
A mentorálás pontosan megfelel a „New York” korszellemnek, ahol újra az ember kerül a fókuszba, egyedi tulajdonságaival, igényeivel és tapasztalataival.
A csapat és az közösen végzett munka egyre fontosabbá válik: kollaboráció és együttműködés konkurencia és könyöklés helyett. So We: együtt többet érünk el, mint mindenki külön-külön!